La gestión del despacho como ventaja competitiva

Cuatro aspectos relacionados con la gestión de un despacho de abogados:

1.- La necesidad de tener una estrategia clara, y un posicionamiento que nos permita conocer cómo somos percibidos por el cliente.
2.- La importancia de contar con un plan de marketing que nos permita gestionar correctamente las horas no facturables.
3.- La ventaja de contar con unas finanzas sencillas que nos faciliten la información necesaria para conocer el estado de nuestro negocio.
4.- La ventaja de contar con sistemas de información que nos permitan conseguir todo lo anterior.

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Mesa redonda en ESADE sobre la optimización de la gestión de los despachos de abogados como ventaja competitiva

El próximo jueves 19 estaré en un panel en ESADE sobre la optimización de la gestión de los despachos de abogados como ventaja competitiva. El resto de ponentes serán César Albiñana (Socio Director de CMS Albiñana & Suárez de Lezo), Manuel Broseta (Socio Director de Broseta Abogados), Eugenia Navarro (Consultora de despachos de abogados y profesora de marketing jurídico en la Facultad de Derecho de ESADE) y Ana Vives (Directora de Contenidos de la Editorial Tirant lo Blanch).

En mi breve ponencia hablaré brevemente sobre los inductores de beneficio en un despacho de abogados, así como de la relación entre la facturación y el valor generado al cliente, y la gestión de la relación con este último con un CRM (customer relationship management o gestión de la relación con el cliente). El contenido del resto de ponencias completarán lo que debe ser la optimización de la gestión de un despacho de abogados. Moderará la sesión Carlos García-León (Expansión) y la presentación correrá a cargo de Lola Bardají (Directora de la Licenciatura en Derecho de ESADE).

Si te interesa, la cita (inscripción gratuita) es el próximo jueves 19 de mayo a las 19:00 en la sede de ESADE en Madrid (calle Mateo Inurria, 27). Más información en la web de ESADE.


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Networking y “Not-working”

La profesión de abogado requiere el continuo desarrollo de relaciones personales. Primero para captar clientes, después para mantenerlos, para que nos refieran otros clientes, y por último para mantener una relación que de lo profesional evoluciona a lo personal o viceversa. Este esfuerzo requiere tiempo. Mucho tiempo.

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