Como siempre, comparto tus reflexiones. La clave es entonces qué entendemos por “valor añadido”, y ahí hemos de dirigir nuestros esfuerzos de análisis. Para ilustrar mejor este concepto, creo que puede ser útil acudir a un ejemplo concreto, el del trabajo más rutinario (por ejemplo, asesoramiento societario a la secretaría del Consejo de una sociedad anónima o limitada que no cotice en bolsa, y con armonía entre los socios). En este caso, creo que el “valor añadido”, que permitiría incluso aumentar algo los honorarios respecto a los que sean de mercado, consistiría en una combinación de diversos factores, como son el orden, la respuesta rápida,la resolución y no la generación de problemas, la claridad en la comunicación, la habilidad para resolver situaciones puntuales que se hayan complicado, la disponibilidad, la comprensión del sector de negocio del cliente,la simpatía, la empatía, etc. (es una lista apresurada, podríamos incluir, seguro, más cualidades).

Si un abogado puede combinar esos factores, entonces un abogado con menos experiencia (no siempre el socio) podría atender con solvencia estos temas, siempre que tenga talento. Con lo cual, abro un nuevo frente, que es definir lo que sea “talento”. Pero esto ya sería materia para un nuevo artículo.

Un abrazo.